退換貨政策

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• 退貨期限：根據消費者保護法規定，我們提供商品到貨後的 7 天鑑賞期（含例假日）。鑑賞期非試用期，退回商品必須是全新狀態且包裝完整。
• 退貨條件：
  • 商品必須未使用過，且保持收到時的原始狀態。
  • 包裝（含外盒、配件、贈品、說明書等）必須完整且未經拆封（如為密封包裝）。
  • 部分個人衛生用品、經拆封之消耗性產品或依客戶要求之客製化商品，恕不接受退貨。
• 換貨流程：若收到瑕疵、錯誤商品，請於到貨後 3 天內聯繫客服，並提供產品照片。確認屬實後，我們將儘速為您辦理免費換貨。
• 退款說明：收到並檢驗退回商品無誤後，我們將於 7-10 個工作天內依原付款方式進行退款。